2021年12月13日-15日, 首届民航院校空中乘务职业技能大赛全国总决赛在西航火热进行,从全国60余所职业院校战队中脱颖而出的13支战队,同台竞技,上演激烈角逐,展现当代空乘学子的职业素养与风采。
全方位考核,上演精彩技能博弈
为了真正做到“以赛促教、以赛提质、以赛培优,培养高素质技能型空中服务专业人才”,本次决赛项目不仅设置了理论考核,且对选手们的客舱安全服务、机上广播、机上应急设备、机上急救操作等实践操作进行了严格的现场评审,全方位考核了空乘学子的综合素质。
理论考核
作为一路从初赛选拔出的全国高职院校的佼佼者,各大战队都具备扎实的专业实力及较高的职业素养,怀揣着勇夺桂冠的自信和决心。正因如此,现场比拼氛围一度陷入紧张,竞争也异常激烈。
将理论运用于实践,聚焦细节
技能博弈的过程,伴随着行业认知的加深、自我技能的成长、实操能力的提升、心理素质的增强等,再加之现场专业评委的专业指导与分析建议,对于各大战队的每一位选手而言,这不仅仅是一场专业赛事,更是一次弥足珍贵的磨练。
再现空乘服务场景,真正做到“传真情”
将所用化为所学,一身标准职业装登场的西航“云飞战队”选手们谨遵比赛程序和要求,谨记理论知识重点与实操要点,灵活应用在日常课程反复练习过的知识和内容,以高标准、高质量、高要求完成各个项目。
空中乘务为安全而生,是保障飞行安全的重要基石。对于操作中的每一个细节,西航选手都绝不忽视。无论是中英文广播词的发音语速,客舱服务时的蹲、起、推车与对话,亦或是机上急救操作中要点的完整性、现场展示环节的精准作答,都尽力做到面面俱到,无一遗漏。
有压力,亦有动力。面对强劲的选手,西航战队的同学们直面强大的竞争压力,在每个环节尽力表现出最好的一面。以最好的状态一较高下便是西航选手们对本次比赛的尊重,对每一位选手的尊重,对自己以及队友的尊重。
唯服务待真心,方以传真情。在做好安全服务的基础上,西航选手们注入真情于行动,时刻保持微笑,满满的亲和力。尤其在情景剧模拟再现环节,西航选手们再现了“孩童独自乘机”、“外国旅客乘机”、“文化航班”特色服务等多样场景,用实际行动向所有观众传递服务正能量,诠释“传真情”的深切含义。
“筑安全 展文化 传真情”,目前,各项比赛项目已比拼结束,大赛评委组也会对各个项目的成绩进行统计、复核并及时公示,期待各大战队的选手们能带着比赛所得,继续学习,向着高素质技能型空中服务专业人才的标准靠近,展示空乘风采,发扬民航精神。