王 岑 洁 

高速铁路客运乘务专业 

成都航空客舱乘务员 

喜欢唱歌、看电影、弹尤克里里…… 

　　高考结束后，对未来有点迷茫的王岑洁不知道何去何从。最终，她在父母的建议下选择了西航，从此开启了她人生的一段新的征程。 

　　来到西航以后，王岑洁被选入了西航凤凰女子仪仗队，正是在仪仗队的训练，让她变得更加出色。“我很喜欢仪仗队这个大家庭，在这里的每一天都很充实，大家一起训练一起成长，一起为自己的目标努力着。” 

　　虽然最初选择了高速铁路客运乘务专业，但看到各个航空公司在西航的校招后，王岑洁也萌生了成为一名空姐的想法。在有了新的目标以后，她下决心一定要不断提高自己，让自己变得更加优秀。终于，她鼓起勇气参加了成都航空的面试，并且成功晋级。 

　　“能够面试上成都航空，我当时还是很诧异的，觉得自己非常幸运。”成为成都航空的一名准空姐后，王岑洁更是不敢有丝毫松懈，“我深知机会来之不易，在岗前培训中我更是全力以赴，最终一次性通过所有考核，实现了自己人生的小目标。” 

　　在飞行中，王岑洁说自己最怕遇到延误的情况，但也正是每次延误让她感受到旅客的温暖。“作为摆渡人，我们的职责就是保证安全情况下将客人送达目的地。每次延误，虽然要不断地安抚个别情绪激动的旅客情绪，但大部分旅客非常善解人意，给我们关心与关爱，这些会让我们感到很温暖。” 

　　从开始飞行到现在，王岑洁说自己在不断地成长着，“在工作中，我学会了如何去跟旅客有效地沟通，这不仅锻炼了自己的胆量，也提高了自己的情商，这必将会让我受益。”关于未来，王岑洁说自己会在空乘这条路上一直努力下去，她相信一切也都会越来越好。 

学姐建议： 

第一：积极参加活动锻炼自己，让自己成为一个有趣的人。 

第二：不断丰富自己，让自己变得自信，拥有亲切、甜美的笑容的你一定 会有好运气的。 

第三：努力成为一个说话有逻辑、做事有技巧的人。