张旖旎 

西航空中乘务专业 

中国南方航空客舱乘务员 

　　“努力的人总会成功。”这是张旖旎一直信奉的箴言，她知道每一个成功背后都是无尽的艰辛和日以继夜的坚持，所以，她只能付出加倍的努力，来为自己赢得精彩的人生。 

　　在西航，张旖旎脚踏实地，认真学习，夯实基础。她加入到绅士淑女会的礼仪部，接待了大大小小的会议、空乘面试。她说：“让我印象最深刻的是在西部博览会的接待，那一次去到了各个公司的展示台，这让我学习到了很多，开阔了眼界，心中的信念就更加坚定了一些。” 

　　南航是她心中向往已久的航司，所以在选择时，她毫不犹豫地参加了南航的面试。在面试过程中，她展现出自己大方、从容的一面，自信地回答面试官的各个问题，凸显自己的实力，凭借高水平的表现，顺利通过，开启了新的旅程。 

　　在培训时，张旖旎除了将在校习得的知识运用于实践外，怀着满腔热情，积极学习应急撤离程序、心脏复苏CPR、高原失压等应急处置，她说：“‘安全大于服务’这是教员一直给我们说的一句话，只有保证的旅客的安全，把他们护送到家才是我们这个行业存在的意义。” 

　　空乘这个行业在外人眼中是一个很光鲜，让人羡慕的职业，张旖旎说：“在飞行的过程中有开心也有难过，有烦恼也有感动”，她每天都会见到形形色色的人，浏览各地的美好风景。其中，令她印象最深刻的是：在某次飞北京的航程中，有一个特别懂事的小姑娘，在张旖旎发饮料和餐食时发出稚嫩的关心，吃完饭还跑到服务间来找张旖旎，一直说“阿姨，辛苦了”，下飞机的时候还亲了一下张旖旎的脸颊。 

　　这一段可爱的插曲，让张旖旎深受感动，对于工作，她更加有了毅力。 

　　“工作之后，我变得更加干练，独立思考能力也有所提升。”张旖旎欣然接受这样的改变，也将会不断成长。对于她来说，努力从来就没有尽头，未来仍有更广阔的天地等着她去开阔，去翱翔。